Routenplanung speziell für Labor- und Bluttransporte
In Sekunden zum Auftrag
In 15 Sekunden einen Auftrag eingeben. Das sind die Anforderungen, wenn es schnell gehen muss. Unser Anspruch: online einen Auftrag schneller eingeben, als einen Disponenten eines Kurierdienstes am Telefon zu haben. Alle wichtigen Daten sind vorbelegt. Nur das Ziel oder die Abholadresse eingeben und fertig.
Die Nutzung unserer Online-Beauftragung ist auch für Ihr Callcenter geeignet. Hier müssen die Mitarbeiter in kurzer Zeit viele Aufträge einstellen. Entlasten Sie Ihre Mitarbeiter und reduzieren Sie die Average Handling Time (AHT) für die Auftragsannahme.
Mit einem Klick kann der Transportschein gedruckt werden und Sie müssen nichts von Hand ausfüllen.
Routen effektiv planen
Viele Abhol- oder Lieferorte für Laborproben können in einer Route zusammengefasst werden. Die intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht Tourenpläne in sekunden zu erstellen oder anzupassen. Mehrere Abholorte können einfach erfasst, geändert oder auch wieder gelöscht werden. In wenigen Sekunden sind die Lieferziele erfasst oder aus einem früheren Auftrag kopiert. Eine individuelle Reihenfolge kann eingegeben werden, um sicherzustellen, dass Zeitvorgaben für die Lieferung eingehalten werden. Eine Lieferzielliste für den Kurier kann direkt nach der Erstellung des Auftrags gedruckt werden.
Mit Wochenplanungen Wiederholungstouren automatisieren
Regelmäßig wiederkehrende Kurierfahrten können als Dauerauftrag eingegeben werden. Komplexe Wochenpläne mit mehreren Fahrten am Tag können schnell und einfach erstellt und verändert werden. Fehler und Missverständnisse bei der Beauftragung für den Kurier werden reduziert. In Kombination mit den Routen können hier vollständige Laborabholpläne verwaltet werden. Touren können sinnvoll benannt werden und somit zu einem sprechenden und leichtverständlichen Plan zusammengefügt werden.
Intelligente App für die Kuriere
Die Fahrer erhalten eine Smartphone App, mit der sie bei ihrer Arbeit optimal unterstützt werden. Alle Tourdaten werden dem Fahrer auf die App gespielt und können auch während der Fahrt angepasst werden. Der Fahrer kann wertvolle Zeit einsparen, wenn er direkt in die Navigation zum nächsten Ziel einsteigen kann. Mit nur einem Klick, die Rufnumer des Empfängers wählen kann oder den nächst gelegenen Auftrag finden will. Die Reihenfolge der Lieferungen können den Kurier übermittelt werden.
Zeiten für die Abholung und Lieferung können transparent nachvollzogen werden, um ggf. Routen zu optimieren oder Zeiten besser einzuhalten.
Schon nach kurzer Zeit wird die PingWeDo Courier App, die mit dem Planungssystem verbunden ist, zum unverzichtbaren Werkzeug für Fahrer.
Aufträge schnell und einfach verwalten
Mit der Auftragsübersicht behalten Sie den Überblick. Sie sehen den Status aller Aufträge und die wichtigesten Daten zum Auftrag. Hier können Sie aus einem Auftrag in der Vergangenheit einen neuen Auftrag erstellen und haben mit drei Klicks eine identische Kopie erstellt. Vorbereitete Aufträge können hier zur Weiterbearbeitung ausgewählt werden.
Mit einem Klick sind Sie in den ausführlichen Details und können alle Daten des Auftrags einsehen.
Routenpläne auf Papier
Manchmal ist es sicherer, die Tourenplanung auf Papier auszuhändigen. Auch als Backup, wenn die Technik mal versagen sollte, ist ein ausgedruckter Tourenplan hilfreich. Mit einer übersichtlichen Routendarstellung kann der Kurier die Ziele anfahren. Distanzen und Zeitbedarf sind aufgelistet und helfen bei der Einschätzung von Lieferzeiten.
Dokumentation inklusive
Die Dokumentation der Schnittstellen ist wichtig für die Qualitätssicherung. Mit unserem System werden Annahme, Abholung und Lieferung eines jeden Auftrags gespeichert. Für jeden Auftrag ist sofort erkennbar, wann er abgeholt, abgeliefert wurde und wer den Transport durchgeführt hat. Bei der Übergabe wird der Empfänger erfasst, damit auch bei Rückfragen schnell eine Klärung erfolgen kann.
Neben der Dokumentation nutzen wir diese Daten für die Optimierung der Transportabläufe.
Auswertungen für Optimierungen nutzen
Bei intensiver Nutzung von Kurierdiensten entstehen viele Transaktionsdaten, die dabei helfen können, Routen oder Kundenangebote zu optimieren. Grafische Auswertungen zeigen interessante Sachverhalte auf und geben Hinweise darauf, wo es sich lohnt mit neuen Ansätzen zu arbeiten.
In Sekunden zum Auftrag
Unser Bedienkonzept ermöglicht die Eingabe von Aufträgen in Sekunden.
Routen effektiv planen
Intuitiv neue Routen planen und optimieren
Wochenplanungen erstellen
Regelmäßig wiederkehrende Aufträge können als Dauerauftrag eingegeben werden. Fehler und Missverständnisse bei der Beauftragung werden reduziert. Komfortabel können die Daueraufträgen angepasst werden.
Intelligente App für Fahrer
Alle notwendigen Informationen in der App, spart Zeit und vermeidet Fehler.
Aufträge schnell und einfach verwalten
Alle Aufträge und deren Status im Blick. Die Auftragsübersicht gibt schnelle Antworten für alle Fragen zu den Aufträgen.
Routenpläne auf Papier
Ausdrucke der Liefertouren erhöhen die Sicherheit bei der Zustellung
Dokumentation der Vorgänge
Dokumentation von Zeit und Ort der Abholungen bzw. Lieferungen ermöglichen Optimierungen
Auswertung und Optimierung
Die gesammelten Daten können für Auswertungen herangezogen werden.
Mehr erfahren?
Für eine Terminvereinbarung senden Sie bitte eine Mail an infoping(ät)pingwedo.de.